I. Nguyên tắc hoạt động cơ bản

Trang web thương mại điện tử Nhathuochoangchau.com hoạt động theo nguyên tắc chung, phục vụ nhu cầu mua sắm của khách hàng tại 63 tỉnh thành Việt Nam. Đặc biệt hữu ích cho những người không có thời gian tới cửa hàng trực tiếp hoặc muốn đặt hàng trước để đảm bảo sản phẩm sẵn có khi đến.

Tất cả sản phẩm bày bán trên website https://Nhathuochoangchau.com phải tuân thủ nghiêm ngặt các quy định pháp lý. Cam kết không kinh doanh hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc, và hàng nhập khẩu không chính ngạch.

Quá trình mua bán trực tuyến tại https://Nhathuochoangchau.com cam kết diễn ra một cách công khai và minh bạch, luôn đặt quyền lợi của người tiêu dùng lên hàng đầu.

II. Quy định Tổng Quát

Tên Miền và Định Nghĩa Cơ Bản: Website thương mại điện tử Nhathuochoangchau.com được phát triển bởi đội ngủ Hoàng Châu, hoạt động dưới tên miền https://Nhathuochoangchau.com. Trong văn bản này, website này được gọi là “Nhathuochoangchau.com”.

Hoàng Châu là nhà cung cấp sản phẩm. Khách hàng, bao gồm cả người mua và những người chỉ tham khảo thông tin trên website, đều được xem là thành viên. Thành viên tham gia vào Nhathuochoangchau.com phải tuân thủ các quy định của pháp luật Việt Nam.

III. Quy Trình Giao Dịch: Dành cho người mua hàng tại Nhathuochoangchau.com, quy trình bao gồm việc tìm kiếm, chọn sản phẩm, xem thông tin chi tiết sản phẩm, đặt hàng qua giỏ hàng hoặc chat với tư vấn viên, và điền thông tin mua hàng. Quy trình kết thúc khi khách hàng hoàn tất đặt hàng và nhận xác nhận từ Nhathuochoangchau.com. Đối với bên bán, họ phải niêm yết thông tin sản phẩm một cách chính xác và quản lý thông tin qua công cụ riêng.

IV. Quy Trình Thanh Toán: Có ba phương thức thanh toán: thanh toán trực tiếp tại cửa hàng, thanh toán sau khi nhận hàng (COD), và thanh toán online. Mỗi phương thức đều yêu cầu thông tin xác nhận đơn hàng từ người mua.

V. Đảm Bảo An Toàn Giao Dịch: Website Nhathuochoangchau.com sử dụng các biện pháp bảo mật để bảo vệ thông tin giao dịch và thông tin cá nhân của người mua. Khách hàng được khuyến nghị cung cấp thông tin chính xác và cẩn thận khi thực hiện thanh toán online.

VI. Bảo Vệ Thông Tin Cá Nhân: Nhathuochoangchau.com cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo chính sách bảo mật của họ. Thông tin cá nhân sẽ chỉ được sử dụng khi khách hàng đồng ý, trừ trường hợp pháp luật quy định khác.

VII. Quản Lý Thông Tin Xấu: Thành viên phải chịu trách nhiệm về bảo mật thông tin tài khoản của mình và không được phép vi phạm quyền sở hữu trí tuệ của Nhathuochoangchau.com

VIII. Trách Nhiệm Phát Sinh Lỗi Kỹ Thuật: Nhathuochoangchau.com cam kết duy trì sự an toàn và ổn định của hệ thống, nhưng không chịu trách nhiệm cho các sự cố ngoài tầm kiểm soát.

IX. Quyền và Nghĩa Vụ của Ban Quản Lý Website: Ban quản lý có quyền thay đổi chính sách và giá cả dịch vụ, cũng như từ chối hoặc ngừng cung cấp dịch vụ cho thành viên vi phạm quy định.

X. Quyền và Trách Nhiệm của Thành Viên: Thành viên có quyền tham gia thảo luận, đánh giá sản phẩm, mua hàng và góp ý cho website. Họ cũng có trách nhiệm bảo mật thông tin tài khoản và đảm bảo thông tin cung cấp là chính xác.

XI. Điều Khoản Áp Dụng: Mọi tranh chấp giữa Nhathuochoangchau.com và thành viên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng hoặc tại Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại TP. Hồ Chí Minh. Quy chế này có hiệu lực từ ngày ký và có thể được sửa đổi bất cứ lúc nào.